Questions fréquemment posées: l'immobilière en temps de corona

Le bureau d’Ifac Service, est-il ouvert ?

Oui, le bureau est de nouveau ouvert. La plupart des membres de notre équipe travaillent à domicile. Pendant nos heures d'ouverture, qui se trouvent au bas de cette page, vous pouvez aussi nous joindre au 02 767 14 14 ou vous adresser à votre personne de contact. Vous trouverez nos coordonnées ici sur notre site.

Comment les visites de propriétés se déroulent-elles aujourd’hui ?

Les autorités imposent diverses consignes de sécurité, que nous suivons dans l’intérêt de la santé de chacun. Les personnes qui visitent une maison reçoivent à l'avance les recommandations suivantes (les mesures peuvent être adaptées sur la base de nouvelles directives gouvernementales) :

• L'agent immobilier et les résidents attendent à l'extérieur
• Arrivez à l’heure svp.
• Veillez à ce que la visite soit brève. Posez vos questions à l'extérieur, en plein air, ou contactez-nous par la suite si vous avez encore des questions.
• Limitez le nombre de visiteurs à deux personnes.
• Portez un masque buccal.
• Maintenez au moins 1,5 mètre de distance par rapport aux autres.
• Ne serrez aucune main.
• Ne touchez à rien. Notre collègue ouvrira toutes les portes pour vous. Nous aérons l’habitation autant que possible avant et après la visite.
• Ne partagez aucun matériel (par exemple un stylo).
• Nous fournissons un gel désinfectant pour les mains.
• Annulez votre rendez-vous si vous êtes malade ou soupçonné d'être infecté ou si vous devez vous mettre en quarantaine.
• Suivez toujours les indications de l’agent immobilier.

En tant qu’occupant du bien, nous vous demandons de respecter les mesures suivantes :

• Ne serrez aucune main.
• Quittez si possible l’habitation pendant la visite.
• Annulez la visite si vous, ou un membre de votre famille, êtes malade ou soupçonné d'être infecté ou si vous devez vous mettre en quarantaine.
• Suivez nos indications durant la visite.

Video concernant les visites des biens, par le IPI

Ifac Service peut-elle venir estimer ma maison ou mon appartement ?

Nous pouvons organiser des estimations sur place en prenant des précautions de sécurité :

• Nous veillons à ce que la visite soit aussi courte que possible.
• Nous portons un masque buccal.
• Nous maintenons au moins 1,5 mètre de distance par rapport à vous et aux autres occupants pendant la visite.
• Nous ne nous serrons pas la main et nous n'utilisons que notre propre matériel (par exemple un stylo).
• Nous touchons le moins de surfaces possibles et nous appliquons l'hygiène des mains. Nous apportons du gel désinfectant pour les mains.
• Nous annulerons la visite si malade ou soupçonné d'être infecté ou si nous devons nous mettre en quarantaine.

Nous souhaitons vous demander ce qui suit :

• Envoyez-nous à l’avance un maximum d’informations par voie électronique (plan de la maison, précompte mobilier, acte, PEB, …)
• Ne serrez aucune main.
• Quittez si possible l’habitation pendant la visite.
• Si vous restez sur place, portez un masque buccal, restez autant que possible dans une seule pièce et maintenez 1,5 mètre de distance.
• Annulez la visite si vous ou un membre de votre famille êtes malade ou soupçonné d'être infecté ou si vous devez vous mettre en quarantaine.
• Suivez nos indications durant la visite.

Si vous avez besoin d’avoir de toute urgence une idée de la valeur de votre habitation et vous préférez éviter une visite chez vous pour le moment, calculez rapidement la valeur objective de votre bien sur notre instrument d’évaluation en ligne. Vous recevrez une fourchette réaliste de prix dans les 48h. Vous pouvez aussi envoyer toutes les informations disponibles sur votre bien à filip@ifacservice.be ou à valerie@ifacservice.be sans oublier votre numéro de téléphone. Nous vous informerons ensuite sans engagement par téléphone ou par e-mail de notre démarche. Si vous le souhaitez, nous pouvons déjà fixer une date pour une visite de votre bien.

Comment un contrat est-il signé aujourd’hui ?

Nous organisons les signatures de contrat autant que possible numériquement. Vous recevrez votre contrat par e-mail et pourrez le signer numériquement ou nous fournir une version signée.

Où puis-je trouver des informations générales sur ce qui peut et ne peut pas être fait tant que les mesures corona sont en vigueur?

• Vous trouverez des informations générales sur le virus sur les sites web de l’administration fédérale https://www.info-coronavirus.be/fr/ et https://centredecrise.be/fr.
• Pour tout ce qui concerne la vie en Flandre, veuillez visiter le site de l’Autorité flamande https://www.wonenvlaanderen.be/ (en néerlandais). Vous trouverez toujours les dernières mises à jour dans la section Nieuws.
• Pour tout ce qui concerne la vie à Bruxelles, veuillez visiter le site web de l’administration bruxelloise https://be.brussels/vivre-a-bruxelles/logement. Vous trouverez toujours les dernières mises à jour dans la section Actualités.
• Pour tout ce qui concerne la vie en Wallonie, vous pouvez visiter le portail de la Wallonie http://lampspw.wallonie.be/dgo4/site_logement/. Les dernières mises à jour se trouvent dans le haut de la page d’accueil.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via info@ifacservice.be ou à nous appeler au 02 767 14 14. Nous sommes là pour vous.